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Inicio > Atención al Cliente > Guía Mensajes de Error

Ayuda y soporte: Guía Mensajes de Error

610 Se especificó un búfer no válido

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

- Aumente y disminuya el búfer de transmisión y de recepción de su módem:
- Windows 95/98/NT/Me: Mi Pc / Panel de control / Módem / Propiedades / Conexión / Configuración de puerto.

- Windows 2000: Mi Pc / Panel de Control / Opciones de Teléfono y Módem / Módems / Propiedades / Avanzadas / Configuración Avanzada del Puerto.

- Windows XP: Mi PC / Panel de Control / Opciones de Teléfono y Módem / Módems / Propiedades / Opciones Avanzadas / Cambiar las preferencias determinadas.

611 Se especificó una ruta que no está disponible

Probablemente, la configuración de la red es incorrecta. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

612 Se especificó una ruta que no está asignada

Probablemente, la configuración de la red es incorrecta. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración. Este error también se puede producir si el equipo dispone de pocos recursos o bien tiene abierto muchos programas que se encuentran en ejecución.

613 Se especificó una compresión no válida

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

614 No hay suficientes búferes disponibles

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

615 No se ha encontrado el puerto especificado

Es probable que la configuración del archivo de libreta de teléfonos de acceso remoto y la configuración de Conexiones de red y de acceso telefónico sean incoherentes.

- Si ha cambiado el equipamiento de comunicaciones (el puerto serie o el módem, por ejemplo), asegúrese de volver a configurar Conexiones de red y de acceso telefónico.

- Asegúrese de que el módem se encuentra instalado en un puerto operativo.

616 Una petición asincrónica está pendiente

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

617 El módem ya se está desconectando

Espere a que Conexiones de red y de acceso telefónico termine la desconexión.

618 El puerto especificado no está abierto

Error interno. Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

619 El puerto especificado no está conectado

Reinicie el equipo para asegurarse de que han surtido efecto todos los cambios recientes de la configuración.

- Asegúrese de que el puerto que está utilizando se encuentra bien instalado

Jazz Telecom S.A.